Algemene voorwaarden

1: DEFINITIES

1.1 Algemene Voorwaarden: Het geheel van bepalingen zoals in deze algemene voorwaarden is opgenomen.

1.2 Dienst: De door HDinteractive geëxploiteerde producten en diensten, waaronder ondermeer doch niet uitsluitend worden verstaan webhosting, een geleverde of ter beschikking gestelde server en alle overige producten en diensten waarvan melding wordt gemaakt op de website van HDinteractive en/of een Overeenkomst.

1.3 Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie HDinteractive een Overeenkomst heeft gesloten of voornemens is te sluiten tot levering van Diensten door HDinteractive.

1.4 Overeenkomst: De overeenkomst tussen de Klant en HDinteractive op grond waarvan één of meer Diensten en/of zaken worden geleverd.

2: TOEPASSELIJKHEID

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door HDinteractive aangeboden Diensten.

2.2 Indien één of meerdere bepalingen van de Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, laat dat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

2.3 In geval van nietigheid van enige bepaling van de Algemene Voorwaarden zal HDinteractive een vervangende bepaling vaststellen van zoveel mogelijk overeenkomstige strekking.

2.4 Toepasselijkheid van andere voorwaarden dan onderhavige is uitdrukkelijk uitgesloten.

2.5 In geval van strijdigheid tussen de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden gelden de bepalingen uit de Overeenkomst.

2.6 HDinteractive behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden ten allen tijde te wijzigen, zonder de Klant hiervan vooraf op de hoogte te moeten stellen.

3: OFFERTES

3.1 Offertes of vergelijkbare mededelingen, al dan niet als zodanig benoemd, verplichten HDinteractive niet tot het sluiten van een Overeenkomst met de (potentiële) Klant.

3.2 Offertes van HDinteractive zijn geldig gedurende een periode van 14 dagen, tenzij in de Offerte uitdrukkelijk anders is vermeld.

3.3 Elke Offerte kan door HDinteractive worden herroepen. Indien het aanbod nog niet is aanvaard kan herroeping te allen tijde geschieden. Indien het aanbod door de Klant is aanvaard, kan herroeping onverwijld na de aanvaarding worden herroepen.

4: TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

4.1 De Overeenkomst komt tot stand indien aan de volgende voorwaarden is voldaan:

de Klant de eerst initiele betaling via de website van HDinteractive heeft voldaan. HDinteractive heeft de acceptatie van de opdracht per e-mail aan de Klant heeft bevestigd.

4.2 Het staat HDinteractive vrij om de totstandkoming en de inhoud van een Overeenkomst met alle middelen te bewijzen.

5: DUUR EN EINDE VAN DE OVEREENKOMST

5.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor een minimale periode van 90 dagen nadat de aanmelding en eerste initiele betaling is ontvangen. Na deze periode wordt de overeenkomst telkens met 30 dagen automatisch verlengd, tenzij per e-mail anders is overeengekomen.

5.2 De Overeenkomst kan tussentijds alleen worden opgezegd minimaal 5 dagen voor de laatste dag van iedere 30 daagse periode.

5.3 De Overeenkomst wordt na afloop van de overeengekomen periode telkens van rechtswege stilzwijgend verlengd voor een periode van 30 dagen, tenzij schriftelijk of elektronisch per e-mail anders wordt overeengekomen.

5.4 Beide partijen kunnen de Overeenkomst tegen het einde van een overeengekomen periode schriftelijk of elektronisch per e-mail opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 5 dagen.

5.5 HDinteractive heeft het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de Klant in verzuim is met de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst.

5.6 HDinteractive heeft het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de Klant in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer over zijn vermogen heeft verloren.

5.7 HDinteractive heeft het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de Klant handelt in strijd met de openbare orde of goede zeden of indien de Klant anderszins handelt in strijd met de wet.

5.8 HDinteractive heeft het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de Klant handelt in strijd met de belangen van HDinteractive.

5.9 Bij beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook is de Klant gehouden om alle door HDinteractive geleverde zaken en gegevens onverwijld aan HDinteractive terug te geven.

6: PRIJZEN EN BETALING

6.1 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege zijn of worden opgelegd.

6.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door HDinteractive aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.

6.3 Bij niet tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling noodzakelijk is.

6.4 Bij niet tijdige betaling is de Klant over het openstaande bedrag een vertragingsrente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is.

6.5 Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke HDinteractive maakt ter verkrijging van voldoening – zowel in als buiten rechte – komen vanaf het moment dat de Klant in verzuim is, ten laste van de Klant.

6.6 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de Klant zijn de vorderingen van HDinteractive op de Klant onmiddellijk opeisbaar.

6.7 Betalingen door de Klant strekken allereerst ter voldoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de Klant dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

7: LEVERING EN LEVERTIJD

7.1 De door HDinteractive opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de Klant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

7.2 De levering van de Diensten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de Diensten gereed zijn voor gebruik.

7.3 HDinteractive heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

8: RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT

8.1 De Klant dient zich te onthouden van ongeoorloofd gebruik van de Diensten en zal zich opstellen en gedragen conform hetgeen door HDinteractive mag worden verwacht van een zorgvuldig Klant.

8.2 De Klant is gehouden alle door HDinteractive verstrekte zaken zorgvuldig en slechts in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt te gebruiken.

8.3 De Klant is verantwoordelijk voor alle handelingen die vanuit zijn account worden verricht.

8.4 De Klant dient HDinteractive onverwijld te informeren omtrent enige wijziging in zijn gegevens.

8.5 De Klant is verplicht de door hem verkregen toegangscodes tot de Diensten geheim te houden. De Klant is aansprakelijk voor alle schade welke het gevolg is van het feit dat derden met of zonder toestemming van de Klant van deze codes gebruik maken.

9: RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VAN HDINTERACTIVE

9.1 HDinteractive zal zich inspannen de Diensten naar beste kunnen te leveren.

9.2 HDinteractive heeft het recht de Diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken in het geval de Klant ter zake van de Overeenkomst een verplichting jegens HDinteractive niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden.

9.3 HDinteractive heeft het recht de Diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken indien dit naar het oordeel van HDinteractive noodzakelijk is ter voorkoming van (verdere) schade of misbruik.

9.4 HDinteractive zal de Klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van de hiervoor in 9.2 en 9.3 genoemde maatregelen.

9.5 HDinteractive is gerechtigd zonder voorafgaande bekendmaking de systemen (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken voor zover dit noodzakelijk is voor het redelijkerwijs benodigde onderhoud of voor de noodzakelijke door HDinteractive te verrichten aanpassingen of verbeteringen, zonder dat hierdoor een recht op schadevergoeding van de Klant jegens HDinteractive ontstaat.

9.6 HDinteractive is niet verplicht tot het maken van een reservekopie van de door de Klant opgeslagen gegevens.

10: AANSPRAKELIJKHEID

10.1 HDinteractive is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat HDinteractive is uitgegaan van door de Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

10.2 HDinteractive is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

• de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
• de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van HDinteractive aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan HDinteractive toegerekend kunnen worden;
• redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden.

10.3 HDinteractive is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

10.4 De aansprakelijkheid van HDinteractive is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.

10.5 HDinteractive is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.

10.6 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van HDinteractive of zijn leidinggevende ondergeschikten.

11: OVERMACHT

11.1 HDinteractive is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

11.2 Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop HDinteractive geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor HDinteractive niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van HDinteractive of van derden daaronder begrepen. HDinteractive heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat HDinteractive zijn verplichting had moeten nakomen.

11.3 HDinteractive kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

11.4 Voor zoveel HDinteractive ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de Overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is HDinteractive gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Klant is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke Overeenkomst.

12: GEHEIMHOUDING

12.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

12.2 Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, HDinteractive gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en HDinteractive zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is HDinteractive niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

13: INTELLECTUELE EIGENDOM

13.1 Alle door HDinteractive verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Klant en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van HDinteractive worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.

13.2 HDinteractive behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. HDinteractive heeft het recht de door de uitvoering van een Overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Klant ter kennis van derden wordt gebracht.

14: TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN 14.1

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij HDinteractive partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

14.2 De rechter in de vestigingsplaats van HDinteractive is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft HDinteractive het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

14.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

15: VINDPLAATS EN WIJZIGING VOORWAARDEN

15.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam.

15.2 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de rechtsbetrekking met HDinteractive.

15.3 De Nederlandse tekst van de Algemene Voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.

16: SLOTBEPALINGEN

16.1 Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.

16.2 Onder schriftelijk wordt in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail en fax verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.

16.3 De door HDinteractive ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs te leveren door de Klant.

16.4 Elk der partijen is slechts gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde met voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Deze toestemming is niet vereist in geval van overdracht aan een gelieerde onderneming of in geval van overgang van (een deel van) de onderneming van een partij.